25 октября 2013 г.

Зайка профессор

Что-то давноя ничего новенького не публиковала... как-то даже заскучала немного. 
 А в нашей семье зайчат - прибыло - вот мой новый зайчишка мальчишка:






Рост 25см.
Октябрь 2013
Продается в магазине.

P.S. В скором времени ожидается куколка-девочка! (Что-то давно их не было))))





5 октября 2013 г.

В комментариях к моей прошлой статье «Немного о бесплатной рекламе или как далеко и быстро можно уйти без вложений» было очень много апелляций к «сарафанному радио» или ОБС (Одна Бабка Сказала), но в самой статье я намеренно оставила без внимания этот способ продвижения товара.

Дело в том, что он работает, как и все там же перечисленные способы, но при определенных условиях. А если есть условия, значит и доступен он не для всех!

Что можно сказать, если у вас есть масса отличных не завистливых подруг, только и мечтающих о том, что бы говорить о вас и о вашем товаре — да, вы просто счастливейший человек — можете ставить себе жирный «плюс» - вы умеете расположить к себе людей!

Если вы в ситуации, когда по какой-то причине о вас не кому говорить — ну, или просто нет подруг — это совершенно ничего не означает, кроме того, что данный вид раскрутки просто не ваш способ!

«Срочно обзаводиться подругами!» - скажите вы. Да, наверное, вы правы. Большой круг друзей и знакомых - это всегда хорошо!

Как быть, если круг знакомых невелик и интересы ваши в бизнесе очень разнятся?
Конечно, со времени вы обзаведетесь и постоянными покупателями, и друзьями среди них. Но это потом, а что же делать сейчас?
Вот тут и можно включить так называемую реферальную систему.
Система эта не нова, придумали ее американцы. У нас она очень активно и довольно давно (не безрезультатно(!)) используется среди тех же программистов. Многие из них довольно неплохо на этом зарабатывают!
Суть системы в том, что ты платишь процент от сделки за каждого клиента приведенного к тебе. Некий такой платный вариант «сарафанного радио».



Как это работает?
Пример в порядке бреда: есть некая тетя Маня, которой очень нравиться то, что вы делаете, но она ни за что не желает вас рекламировать — ну вот не хочет и все! Тогда вы предлагаете этой тете заработать на вас! Тетя Маня будет приводить клиентов к вам (своих знакомых, знакомых знакомых и т. д., в общем всех, кто захочет купить что-то из ваших работ), а за это она сможет покупать у вас товар по более низкой цене (например, уже со скидкой), плюс получать некою сумму за каждого купившего покупателя!

Реферал и покупатели
Приводит вам тетя Маня свою подругу Федору — то ли за ручку, то ли саму отпускает — подруга покупает что-то, скажем на сумму 100 руб. Вы тете Мане отдаете 5 руб. (если ее реферальная ставка составляет 5%) и тете Федоре предлагаете тот же вариант деятельности.
Тетя Федора, в свою очередь, приводит своих подруг - взамен получает скидку + денежку от каждой покупки, которые сделали покупатели пришедшие к вам по ее рекомендации. Другим покупателям можно предлагать тоже самое и так до бесконечности...

«Что такое 5% процентов?!» - скажете вы. - «Мелочь какая-то... Никто за такую сумму никого приводить не станет!»
Если сумма выплачивается один раз - то не станет, а вот если каждый приведенный покупатель закрепляется за тем, кто его привел (в нашем случае тетя Маня и тетя Федора), то и Маня, и Федора будут получить свои 5% каждый раз, когда их покупатели будут покупать в вашем магазине! Суммы не большие, но постоянно зачисляемые!
Я думаю, что многие из вас не раз встречали такое предложение: «Приведи друга - получи скидку!» или что-то в этом роде... Это НЕ реферал! Это маркетинговый ход, для увеличения числа клиентов, подписчиков и т.д... Он ничего общего с рефералом не имеет, потому как он является одноразовой выплатой!
Реферал - это, когда ты приведешь 5 друзей и КАЖДЫЙ раз, когда эти друзья будут что-то покупать, ты получаешь свои условные 5%! Имея при этом сам возможность покупать со скидкой!

Теперь немного математики.
Все мы делаем скидки своим постоянным клиентам, а еще у нас сезонные скидки и много еще всего, на что мы тратим средства для успешной реализации товаров.
Допустим в вашем магазине скидка для постоянных покупателей 10% на все товары. Делим эту скидку пополам, получаем по 5%.
Первые 5% вы сразу сбрасываете со стоимости товара для вашего реферального покупателя, а оставшиеся 5% - выплачиваете ему деньгами от суммы покупки с приведенного им человека. Но суть в том, что выплата зачисляется только тогда, когда приведенный человек что-то купил. Если он пришел, поглазел и ушел — ни каких выплат не зачисляется!
Если приведенный покупатель купил на 100 руб., то сумма отчисления 5 руб., если купил на 1000 руб. — то сумма уже 50 руб. Каждый раз, когда приведенный тетей Маней покупатель будет оставлять деньги в вашем магазинчике, вы зачисление процент на счет тети Мани.

Как внедрить на практике
«Как же я буду выплачивать тете Мане по 5 руб., когда она живет в другом городе, а может и в другой стране! Накладно очень!»
Тут несколько способов решения проблемы:
- либо вы собираете сумму за месяц и делаете единый перевод на карту или куда удобно тете Мане;
- либо устанавливаете лимит на минимальную сумму перевода, например 1000 руб. и пока эта сумма не наберется вы их тете Мане переводить не будете.
- либо просто записываете в книжечку всех клиентов тети Мани и при следующей ее покупке в вашем магазине просто погашаете накопившуюся сумму реферала в счет покупки тети Мани.
Если сумма будет приличной, то тетя Маня может забрать у вас что-то вообще не оплачивая, только из отчислений за привлеченных покупателей!!!

«Какой же мне интерес раздавать что-то бесплатно?»
А бесплатно вы ничего не раздаете, просто потому, что тетя Маня уже давно окупила эту покупку количеством клиентов приведенных к вам.
В данной ситуации выигрывает и тетя Маня и вы, как продавец — у вас клиенты, у нее постоянные скидки и товары от самого лучшего мастера! Мало того, она еще и зарабатывает на вас! Вот это уже дело!

Реферал для мастеров.
Но на этом возможности реферала не заканчиваются. Его можно использовать для рекомендации мастера мастеру, мастера и поставщика расходных материалов, по той же схеме. Главное, чтобы ваши виды деятельности не пересекались, а были параллельными.
Например, ваш вид деятельности украшения из бисера. Вы рекомендуете своим клиентам какого-то поставщика бусин, чтобы ваш клиент мог выбрать любые какие ему понравятся, а вы потом изготовите из них для него изделие. За это поставщик платит вам 3-5% от суммы на которую приобрел приведенный вами покупатель, и вы так же имеете скидку в размере 5% на приобретения материалов у этого поставщика. (все процентные ставки указаны условно!)
Но у поставщика много разных покупателей и он вполне может рекомендовать вас, как мастера! Теперь уже вы сделаете ему скидку, если потребуется и отчислите 5% от стоимости покупки совершенной у вас по его рекомендации.

У программистов это называется «взаимный обмен ссылками»!

Рекомендовать можно друг другу и магазины готовой продукции, например, вы изготавливаете одежду, взаимно рекомендуете магазин бижутерии и шляпный салон, а еще магазинчик сумок и кошельков, а так же туфель ботинок, носков и даже магазин мебели, изготавливающий органайзер для обуви или компактные шкафчики для шляп.

Если вы занимаетесь мыловарением, то можно рекомендовать любые магазины производящие аксессуары для ван, ту же бижутерию, и даже мастеров скрапбукинга! Ведь мыло часто является подарком — так почему бы не купить к качественному мылу еще и великолепную открытку и блокнот для записи воспоминаний о приятных минутах проведенных в ванной!
Вариантов очень много! Я не стану сейчас описывать их все, боюсь для этого просто не хватит места на ресурсе)))) (шучу конечно!), но для того чтобы подобрать себе собрата по взаимным рекомендациям нужно просто оглядеться вокруг и вы обязательно такого увидите!
Обратная сторона медали!
Ну как же без нее. Есть и тут свой минус — если реферал заработает, то количество потенциальных покупателей начнет увеличиваться примерно так: 2*4=8*2=16*2 - это если каждый приведет хотя бы двух человек!!!
При большом потоке покупателей необходимо увеличивать обороты, а значит и количество изготавливаемой продукции! Можно просто не справиться с этим потоком... Хотя и тут есть свои способы не потерять клиента, но это герои уже совсем другого романа...
В общем и целом я коротенечко попыталась рассказать, что такое реферал!
Сразу хочу оговориться, что никого не агитирую, практических советов по внедрению не даю намеренно! Просто интересно послушать ваше мнение. На сколько вы считает это реальным в нашей среде, да и вообще, что об этом думайте. Статья скорее вопрошающая, чем рекомендующая что-либо! Так что не стесняемся, высказываем свое мнение! )))
Спасибо за внимание!

3 октября 2013 г.

Немного о бесплатной рекламе или как далеко и быстро можно уйти без вложений.

"Немного о бесплатной рекламе или как далеко и быстро можно уйти без вложений.: Решила написать и я немного о бизнесе и handmade. Хотелось бы сразу разделить понятия - чем отличается бизнес от предпринимательства"

Вот немного осветила в журнале "подводные камни" продвижения тработ на рынок.
Очень часто встречаю статьи в которых с большим задором и запалом рассказывается о том, как, где и куда можно продавать свои работы, но никто не пишет чего это стоит... Вот и получается потом, что начинающий мастер везде регистрируется, продвигается, пиариться, а на творчество времени совсем не остается... покупателей в итоге, как не было так и нет(((....

Потом приходит огорчение, разочарование, депрессия и как следствие - отсутствие творческих идей и вдохновения... Я думаю это знакомо многим, поэтому и захотелось мне написать, что мы все-таки отличаемся от бизнеса в принципе и в чем залог нашего успеха!